Doprava a platba
Ať už jde o balík nebo paletu, vše doručíme rychle, bezpečně a bez komplikací. Výnos a montáž přidáme na přání.
Neplatí pro atypické zásilky a dopravce Toptrans, pro které je doprava zdarma od 15 000 Kč. V případě dopravy zdarma si provozovatel vyhrazuje právo na změnu zvoleného dopravce.
Možnosti dopravy
Popis služby
- Přepravce: One Courier
- Avízo dopravce, sledování zásilky
- Doručení obvykle v pracovních dnech 8:00–16:00
- Výdejní místo: u menších balíků do 20 kg možné, nutné ověřit předem
- Úspěšné dodání = složení zásilky u domu nebo na nejbližším místě, kde je možné bezpečně zastavit s doručovacím vozidlem
Popis služby
- Přepravce: DHL ČR – paletová přeprava
- Bezpečné uložení, minimalizace poškození
- Avízo dopravce, doručení obvykle 8:00–16:00
- Možnost osobního vyzvednutí na depu, platba kartou
- Úspěšné dodání = složení zásilky u domu nebo na nejbližším místě, kde je možné bezpečně zastavit s doručovacím vozidlem
Popis služby
- Přepravce: Toptrans
- Možnost výnosu
- Vhodný pro všechny typy zásilek
- Avízo dopravce, doručení obvykle 8:00–16:00
- Možnost osobního vyzvednutí na depu, platba kartou
- Bezpečné uložení, minimalizace poškození
- Úspěšné dodání = složení zásilky u domu nebo na nejbližším místě, kde je možné bezpečně zastavit s doručovacím vozidlem.
Popis služby
- Region: Ostrava, Karviná, Frýdek-Místek, Nový Jičín
- Přepravce: vlastní přeprava
- Možnost výnosu
- Platby: převodem, dobírkou (hotově, QR kódem)
- Úspěšné dodání = složení zásilky u domu nebo na nejbližším místě, kde je možné bezpečně zastavit s doručovacím vozidlem
Ceník dopravy
Doprava zdarma od 10 000 Kč (nevztahuje se na dopravce Toptrans). Cena dopravy je vypočítána na základě celkové váhy zboží v objednávce a bude zobrazena po kliknutí na „Možnosti doručení“ na stránce každého produktu nebo ve druhém kroku objednávky. Zboží označené štítkem „Atypická doprava“ je možné doručit na adresu pouze přes přepravní společnost Toptrans a dopravu Ostravsko. Váhu produktů najdete v tabulce ve spodní části produktové stránky. Všechny ceny jsou konečné (včetně 21 % DPH) a platí pro celou ČR.
| Hmotnost | Cena do 10 000 Kč | Cena od 10 000 Kč |
|---|---|---|
| 0–4,99 kg | 99 Kč | 0 Kč |
| 5–9,99 kg | 129 Kč | 0 Kč |
| 10–19,99 kg | 159 Kč | 0 Kč |
| 20–29,99 kg | 189 Kč | 0 Kč |
| 30–49,99 kg | 229 Kč | 0 Kč |
| Hmotnost | Cena do 10 000 Kč | Cena od 10 000 Kč |
|---|---|---|
| 50–74,99 kg | 549 Kč | 0 Kč |
| 75–99,99 kg | 599 Kč | 0 Kč |
| 100–149,99 kg | 699 Kč | 0 Kč |
| 150–199,99 kg | 799 Kč | 0 Kč |
| 200 kg a více | 899 Kč | 0 Kč |
| Hmotnost | Cena do 15 000 Kč | Cena od 15 000 Kč |
|---|---|---|
| 0–14,99 kg | 349 Kč | 0 Kč |
| 15–29,99 kg | 449 Kč | 0 Kč |
| 30–49,99 kg | 599 Kč | 0 Kč |
| 50–74,99 kg | 699 Kč | 0 Kč |
| 75–99,99 kg | 799 Kč | 0 Kč |
| 100–149,99 kg | 899 Kč | 0 Kč |
| 150–199,99 kg | 999 Kč | 0 Kč |
| 200–299,99 kg | 1 199 Kč | 0 Kč |
| 300–399,99 kg | 1 699 Kč | 0 Kč |
| 400–499,99 kg | 2 199 Kč | 0 Kč |
| 500 kg a více | 2 699 Kč | 0 Kč |
| Hmotnost | Cena do 10 000 Kč | Cena od 10 000 Kč |
|---|---|---|
| 50–99,99 kg | 399 Kč | 0 Kč |
| 100–149,99 kg | 499 Kč | 0 Kč |
| 150–199,99 kg | 599 Kč | 0 Kč |
| 200 kg a více | 699 Kč | 0 Kč |
|
Platí pouze pro okresy Ostrava, Karviná, Frýdek-Místek, Nový Jičín.
|
||
Ceník dopravy s výnosem
Nabízíme výnos až na určené místo (byt, kancelář apod.). Cena se odvíjí od celkové váhy objednávky a uvidíte ji také v „Možnostech doručení“ na produktu nebo ve 2. kroku objednávky. Ceny jsou včetně 21 % DPH a platí pro celou ČR.
| Hmotnost zásilky | Cena (doprava + výnos s asistencí příjemce) |
|---|---|
| 0–14,99 kg | 699 Kč |
| 15–29,99 kg | 799 Kč |
| 30–49,99 kg | 899 Kč |
| 50–74,99 kg | 1 199 Kč |
| 75–99,99 kg | 1 699 Kč |
| 100–149,99 kg | 2 199 Kč |
| 150–199,99 kg | 2 699 Kč |
| 200–299,99 kg | 3 699 Kč |
| 300–399,99 kg | 4 699 Kč |
| 400–499,99 kg | 5 699 Kč |
| 500 kg a více | 6 699 Kč |
|
Výnos zásilky probíhá za aktivní asistence příjemce.
|
|
| Hmotnost zásilky | Cena (doprava + výnos bez asistence příjemce) |
|---|---|
| 0–14,99 kg | 1 199 Kč |
| 15–29,99 kg | 1 399 Kč |
| 30–49,99 kg | 1 599 Kč |
| 50–74,99 kg | 1 799 Kč |
| 75–99,99 kg | 2 199 Kč |
| 100–149,99 kg | 3 199 Kč |
| 150–199,99 kg | 4 199 Kč |
| 200–299,99 kg | 5 199 Kč |
| 300–399,99 kg | 6 199 Kč |
| 400–499,99 kg | 7 199 Kč |
| 500 kg a více | 8 999 Kč |
|
Doručení probíhá bez nutnosti aktivní účasti příjemce při výnosu.
Uvedené ceny platí pro doručení do přízemí. Je-li v domě výtah a vejdou se všechny části zboží, účtuje se stejná cena jako do přízemí. Každé další patro je za příplatek 190 Kč. |
|
| Hmotnost zásilky | Cena do 10 000 Kč (doprava + výnos) | Cena od 10 000 Kč (doprava + výnos) |
|---|---|---|
| 50–99,99 kg | 899 Kč | 500 Kč |
| 100–149,99 kg | 1 299 Kč | 800 Kč |
| 150–199,99 kg | 1 599 Kč | 1 000 Kč |
| 200 kg a více | 1 899 Kč | 1 200 Kč |
|
Platí pro okresy Ostrava, Karviná, Frýdek-Místek a Nový Jičín.
Doručení probíhá bez nutnosti aktivní účasti příjemce při výnosu. Uvedené ceny platí pro doručení maximálně do 3. patra. Je-li v domě výtah a vejdou se všechny části zboží, účtuje se stejná cena. Každé další patro je za příplatek 190 Kč. |
||
Platba
Možnosti platby
- Dobírka (hotově/kartou u řidiče): 49 Kč
- Online kartou: bez poplatku
- Bankovní převod: bez poplatku
- Okamžitý online převod: bez poplatku
- Hotově / QR kódem při osobním odběru: bez poplatku
- Platba přes PlatímPak: bez poplatku
- Splátkový prodej Home Credit: bez poplatku
Platební brána
Poskytovatel: ComGate Payments, a.s.
Podpora: platby-podpora@comgate.cz, +420 228 224 267
Transakce probíhají v zabezpečeném prostředí poskytovatele.
Montáž nábytku
- Tvrdý nábytek (skříně, komody, stoly…): 20 % z ceny produktu
- Sedací soupravy: 10 % z ceny produktu
Montáž je dostupná pouze v okresech Ostrava, Karviná, Frýdek-Místek, Nový Jičín (bez vrtání do zdi, bez kotvení). Možnost montáže je nutné předem ověřit e-mailem (info@neonabytek.cz) nebo telefonicky (+420 702 007 190).
Osobní odběr
- Zboží si můžete po předchozí výzvě vyzvednout na našem výdejním skladu: Vratimovská 624/11, Ostrava – Kunčičky, 718 00 (areál Homola a.s., budova č. 4, vjezd boční branou z ulice Lihovarská).
- Jakmile bude vše připraveno k vyzvednutí, dáme vědět. Bez předchozí výzvy zboží nevydáváme.
Časté dotazy
Musím mít účet, abych mohl(a) nakoupit?
Nemusíte – objednávku dokončíte i bez registrace. Účet ale doporučujeme pro rychlejší opakované nákupy a přehled objednávek.
Jak dlouho trvá doručení?
Doručení trvá 2–5 pracovních dnů u zboží, které máme skladem. V den odeslání posíláme informaci, že jsme zásilku předali dopravci k doručení.
Kolik stojí doprava?
Doprava je zdarma od 10 000 Kč. Přesnou cenu vidíte vždy v košíku podle hmotnosti a zvoleného dopravce.
Jak funguje vrácení nebo reklamace?
Zboží můžete do 14 dnů vrátit. Reklamace řešíme rychle a férově dle reklamačního řádu. Napište na info@neonabytek.cz nebo volejte +420 702 007 190.

