Doprava a platba
V případě dopravy zdarma si provozovatel vyhrazuje právo na změnu zvoleného dopravce.
Možnosti dopravy
Ať už jde o balík nebo paletu, vše doručíme rychle a bezpečně. Výnos a montáž přidáme na přání.
Popis služby
- Přepravce: One Courier
- Avízo dopravce, sledování zásilky
- Doručení obvykle v pracovních dnech 8:00–16:00
- Výdejní místo: u menších balíků do 20 kg možné, nutné ověřit předem
- Úspěšné dodání = složení zásilky u domu nebo na nejbližším místě, kde je možné bezpečně zastavit s doručovacím vozidlem
Popis služby
- Přepravce: DHL ČR – paletová přeprava
- Bezpečné uložení, minimalizace poškození
- Avízo dopravce, doručení obvykle 8:00–16:00
- Možnost osobního vyzvednutí na depu, platba kartou
- Úspěšné dodání = složení zásilky u domu nebo na nejbližším místě, kde je možné bezpečně zastavit s doručovacím vozidlem
Popis služby
- Přepravce: Toptrans
- Možnost výnosu
- Vhodný pro všechny typy zásilek včetně nadrozměrných
- Avízo dopravce, doručení obvykle 8:00–16:00
- Možnost osobního vyzvednutí na depu, platba kartou
- Bezpečné uložení, minimalizace poškození
- Úspěšné dodání = složení zásilky u domu nebo na nejbližším místě, kde je možné bezpečně zastavit s doručovacím vozidlem.
Popis služby
- Region: Ostrava, Karviná, Frýdek-Místek, Nový Jičín
- Přepravce: vlastní přeprava
- Možnost výnosu
- Platby: převodem, dobírkou (hotově, QR kódem)
- Úspěšné dodání = složení zásilky u domu nebo na nejbližším místě, kde je možné bezpečně zastavit s doručovacím vozidlem
Ceník dopravy
Doprava zdarma od 5 000 Kč. V případě objednávek s nárokem na dopravu zdarma si prodávající vyhrazuje právo zvolit přepravce dle vlastního uvážení, a to bez ohledu na zákazníkem zvolenou možnost dopravy. Zboží označené štítkem „Nadrozměrná doprava“ je možné doručit na adresu pouze přes přepravní společnost Toptrans a dopravu Ostravsko. Cena dopravy je vypočítána na základě celkové váhy zboží v objednávce a bude zobrazena po kliknutí na „Možnosti doručení“ na stránce každého produktu nebo ve druhém kroku objednávky. Váhu produktů najdete v tabulce ve spodní části produktové stránky. Všechny ceny jsou konečné (včetně 21 % DPH) a platí pro celou ČR.
| Hmotnost | Cena do 5 000 Kč | Cena od 5 000 Kč |
|---|---|---|
| 0–4,99 kg | 99 Kč | 0 Kč |
| 5–9,99 kg | 129 Kč | 0 Kč |
| 10–19,99 kg | 159 Kč | 0 Kč |
| 20–29,99 kg | 189 Kč | 0 Kč |
| 30–49,99 kg | 229 Kč | 0 Kč |
| Hmotnost | Cena do 5 000 Kč | Cena od 5 000 Kč |
|---|---|---|
| 50–74,99 kg | 549 Kč | 0 Kč |
| 75–99,99 kg | 599 Kč | 0 Kč |
| 100–149,99 kg | 699 Kč | 0 Kč |
| 150–199,99 kg | 799 Kč | 0 Kč |
| 200 kg a více | 899 Kč | 0 Kč |
| Hmotnost | Cena do 5 000 Kč | Cena od 5 000 Kč |
|---|---|---|
| 0–14,99 kg | 349 Kč | 0 Kč |
| 15–29,99 kg | 449 Kč | 0 Kč |
| 30–49,99 kg | 599 Kč | 0 Kč |
| 50–74,99 kg | 699 Kč | 0 Kč |
| 75–99,99 kg | 799 Kč | 0 Kč |
| 100–149,99 kg | 899 Kč | 0 Kč |
| 150–199,99 kg | 999 Kč | 0 Kč |
| 200–299,99 kg | 1 199 Kč | 0 Kč |
| 300–399,99 kg | 1 699 Kč | 0 Kč |
| 400–499,99 kg | 2 199 Kč | 0 Kč |
| 500 kg a více | 2 699 Kč | 0 Kč |
| Hmotnost | Cena do 5 000 Kč | Cena od 5 000 Kč |
|---|---|---|
| 50–99,99 kg | 399 Kč | 0 Kč |
| 100–149,99 kg | 499 Kč | 0 Kč |
| 150–199,99 kg | 599 Kč | 0 Kč |
| 200 kg a více | 699 Kč | 0 Kč |
|
Platí pouze pro okresy Ostrava, Karviná, Frýdek-Místek, Nový Jičín.
|
||
Ceník dopravy s výnosem
Nabízíme výnos až na určené místo (byt, kancelář apod.). Cena se odvíjí od celkové váhy objednávky a uvidíte ji také v „Možnostech doručení“ na produktu nebo ve 2. kroku objednávky. Ceny jsou včetně 21 % DPH a platí pro celou ČR.
| Hmotnost zásilky | Cena (doprava + výnos s asistencí příjemce) |
|---|---|
| 0–14,99 kg | 699 Kč |
| 15–29,99 kg | 799 Kč |
| 30–49,99 kg | 899 Kč |
| 50–74,99 kg | 1 199 Kč |
| 75–99,99 kg | 1 699 Kč |
| 100–149,99 kg | 2 199 Kč |
| 150–199,99 kg | 2 699 Kč |
| 200–299,99 kg | 3 699 Kč |
| 300–399,99 kg | 4 699 Kč |
| 400–499,99 kg | 5 699 Kč |
| 500 kg a více | 6 699 Kč |
|
Výnos zásilky probíhá za aktivní asistence příjemce.
|
|
| Hmotnost zásilky | Cena (doprava + výnos bez asistence příjemce) |
|---|---|
| 0–14,99 kg | 1 199 Kč |
| 15–29,99 kg | 1 399 Kč |
| 30–49,99 kg | 1 599 Kč |
| 50–74,99 kg | 1 799 Kč |
| 75–99,99 kg | 2 199 Kč |
| 100–149,99 kg | 3 199 Kč |
| 150–199,99 kg | 4 199 Kč |
| 200–299,99 kg | 5 199 Kč |
| 300–399,99 kg | 6 199 Kč |
| 400–499,99 kg | 7 199 Kč |
| 500 kg a více | 8 999 Kč |
|
Doručení probíhá bez nutnosti aktivní účasti příjemce při výnosu.
Uvedené ceny platí pro doručení do přízemí. Je-li v domě výtah a vejdou se všechny části zboží, účtuje se stejná cena jako do přízemí. Každé další patro je za příplatek 190 Kč. |
|
| Hmotnost zásilky | Cena do 5 000 Kč (doprava + výnos) | Cena od 5 000 Kč (doprava + výnos) |
|---|---|---|
| 50–99,99 kg | 899 Kč | 500 Kč |
| 100–149,99 kg | 1 299 Kč | 800 Kč |
| 150–199,99 kg | 1 599 Kč | 1 000 Kč |
| 200 kg a více | 1 899 Kč | 1 200 Kč |
|
Platí pro okresy Ostrava, Karviná, Frýdek-Místek a Nový Jičín.
Doručení probíhá bez nutnosti aktivní účasti příjemce při výnosu. Uvedené ceny platí pro doručení maximálně do 3. patra. Je-li v domě výtah a vejdou se všechny části zboží, účtuje se stejná cena. Každé další patro je za příplatek 190 Kč. |
||
Platba
Možnosti platby
- Dobírka (hotově/kartou u řidiče): 69 Kč
- Online kartou: bez poplatku
- Bankovní převod: bez poplatku (sleva 50 Kč pro objednávky s celkovou hodnotou zboží 5 000 Kč a výše)
- Okamžitý online převod: bez poplatku
- Hotově / QR kódem při osobním odběru: bez poplatku
- Platba přes PlatímPak: bez poplatku
- Splátkový prodej Home Credit: bez poplatku
Platební brána
Poskytovatel: ComGate Payments, a.s.
Podpora: platby-podpora@comgate.cz, +420 228 224 267
Transakce probíhají v zabezpečeném prostředí poskytovatele.
Montáž nábytku
- Tvrdý nábytek (skříně, komody, stoly…): 20 % z ceny produktu
- Sedací soupravy: 10 % z ceny produktu
Montáž je dostupná pouze v okresech Ostrava, Karviná, Frýdek-Místek, Nový Jičín (bez vrtání do zdi, bez kotvení). Možnost montáže je nutné předem ověřit e-mailem (info@neonabytek.cz) nebo telefonicky (+420 702 007 190).
Osobní odběr
- Zboží si můžete po předchozí výzvě vyzvednout na našem výdejním skladu: Vratimovská 624/11, Ostrava – Kunčičky, 718 00 (areál Homola a.s., budova č. 4, vjezd boční branou z ulice Lihovarská).
- Jakmile bude vše připraveno k vyzvednutí, dáme vědět. Bez předchozí výzvy zboží nevydáváme.
Časté dotazy
Musím mít účet, abych mohl(a) nakoupit?
Nemusíte – objednávku dokončíte i bez registrace. Účet ale doporučujeme pro rychlejší opakované nákupy a přehled objednávek.
Jak dlouho trvá doručení?
Doručení trvá 2–5 pracovních dnů u zboží, které máme skladem. V den odeslání posíláme informaci, že jsme zásilku předali dopravci k doručení.
Kolik stojí doprava?
Doprava je zdarma od 5 000 Kč. Přesnou cenu vidíte vždy v košíku podle hmotnosti a zvoleného dopravce.
Jak funguje vrácení nebo reklamace?
Zboží můžete do 14 dnů vrátit. Reklamace řešíme rychle a férově dle reklamačního řádu. Napište na info@neonabytek.cz nebo volejte +420 702 007 190.
